1、如何添加团员团干部？

基层团委、团支部管理员可以为团支部添加团员团干部，系统提供三种添加方式：

第一种方式是团支部通过Excel表格的方式批量添加本组织团员团干部；

第二种方法是团支部逐条录入本组织团员团干部；

第三种方法是团委、团工委、团总支通过Excel表格为直属下级团支部批量添加团员团干部。

2、如何批量导入团员团干部？

团支部管理员点击“团员管理”--“添加团员”菜单（团委、团工委、团总支点击管理员首页“添加团员团干部”），进入“添加团员”页面，进行批量导入团员团干部；

第一步：点击“导入模板下载”下载“智慧团建导入团员团干部数据模板.xls”;

第二步：管理员按照导入模板的格式要求填写表格；

第三步：管理员点击“选择文件”按钮，弹出系统文件选择框，选中需要上传的文件，点击“打开”按钮；

第四步：管理员点击“上传”按钮上传Excel表格到系统；

第五步：上传完成后系统会给出上传结果的提示：“成功导入xx位团员，xx位团员导入失败”，以及失败的原因；

第六步：下载系统反馈的具有失败原因的Excel表格，管理员可以在失败表格中根据提示进行修改并且重新上传。

3、导入到团支部的团员团干部的初始密码是什么？

导入到系统的团员团干部不再需要注册，可用身份证+初始密码（身份证后八位）登录；

4、导入的时候那些团员团干部需要填写发展团员编号？

2016年之前入团的团员团干部导入到系统，不需要填写发展团员编号；

2016年及之后入团的团员团干部导入到系统，需要填写发展团员编号。

5、团员团干部入团时间有什么限制？

普通团员的年龄限制为：大于13周岁，小于28周岁；

团干部的年龄限制为：大于13周岁。

6、团组织添加团员团干部有哪些注意事项？

团员团干部导入前请先在“批量导入团员团干部数据”页面下载导入模板，团支部管理员务必要按照导入模板填写信息；

导入说明、标题行不能删除，删除这两行数据会导致导入失败；

导入说明、系统只会导入Excel表格中的前1000条数据，一次性导入表格中的数据不要超过1000条；

出现导入失败的数据，请按照系统提示进行修改。

7、身份证号码重复，该如何解决？

导入Excel表格后提示身份证号码重复的原因及解决方法，如下：

导入的表格中填写了已经在本组织中的团员干部数据：

解决方法：提示重复对导入结果不会造成影响，可以在导入的Excel表格中删除这一批团员团干部的信息；

导入的表格中填写了已经被其他团支部导入的团员团干部数据：

解决方法：明确该团员团干部应该归属的团组织，联系上级团组织管理员协调解决，也可以通过“组织关系转接”的方式将团员接转到本组织；

导入团支部管理员自己的数据，请在上传的Excel表格中删除该数据。

注意：管理员需要仔细核实团员团干部身份证信息。

8、发展团员编号重复，该如何解决？

导入Excel表格后提示发展团员编号重复的原因及解决方法如下：

1、导入的表格中填写了已经在本组织中的团员干部数据：

提示重复对导入结果不会造成影响，可以在导入的Excel表格中删除这一批团员团干部的信息；

2、导入的表格中填写了已经被其他团支部导入的团员团干部数据：

明确该团员团干部应该归属的团组织；

联系上级团组织管理员协调解决；

注意：管理员需要仔细核实团员团干部的发展团员编号。

9、导入表格格式错误，该如何解决？

导入文件采用的是Excel表格，Excel表格数字的展示存在多种格式，若导入提示：导入表格格式错误，则需要对数字列的格式进行设置，需要设置的列为：身份证号码、手机号码、入团年月，设置的步骤为：

选中需要设置的列，单击右键；

选择“设置单元格格式”；

再选择“数字”“常规”点击“确定”，如下图所示；

10、是否可以在团委一级录入团员团干部信息？

团员团干部都需要归属团籍，团员团干部导入、录入到系统后后需要进入团支部，团委、团工委、团总支管理员可以代替直接下级团支部管理员导入、录入团员团干部。

11、个人信息填写错误能修改吗？

团员团干部的个人信息可以修改，个人信息修改有三种途径：

第一种团员自己修改，修改后需要所在组织的管理员审批，审批通过才可生效；

第二种组织管理员修改，修改后直接生效；

第三种直属上级组织管理员修改，修改后直接生效。